divendres, 11 d’abril de 2014

Com traslladar el nostre negoci a Internet i a les Xarxes Socials

El passat dimecres vam fer l'últim "Connecta't" d'"El primer cafè" a les ja antigues instal·lacions de Ràdio Igualada. La ràdio municipal s'ha traslladat a uns nous estudis i vam parlar del què ha de fer una empresa quan es trasllada de local: com ho ha d'explicar als seus clients i quins passos ha de seguir a Internet i a les Xarxes Socials.

El primer pas que hem de fer és explicar-ho. Des del primer segon que hem pres la decisió, ho hem de comunicar als nostres seguidors ens totes les nostres xarxes, amb un missatge similar al següent:

Des d'aquest moment i fins el dia del trasllat, ho podem anar recordant 2-3 cops més, per arribar als seguidors que no haguessin vist el primer missatge. Per exemple, podem fer varies fotos del nou local, així els nostres seguidors s'aniran ubicant al nou espai i al nou carrer. Un detall, eviteu fer-vos pesats, ja que això ens pot penalitzar.

Si fem una festa d'inauguració del nou local, podem crear un esdeveniment a Facebook o a Google+ i invitar-hi els nostres amics. Per la festa us recomano bona música, begudes i pica-pica per a tothom i, si podeu, obsequis per als assistents.

Un cop estiguem de trasllat, haurem d'actualitzar la informació de la nostra botiga en totes aquelles Xarxes Socials que permetin geolocalització. Això voldrà dir revisar la informació d'ubicació a Google+ i Facebook (a la pestanya Informació) i canviar l'adreça en serveis com Foursquare, Google Maps o Bing Maps (n'haurem de ser els administradors). És molt important fer aquests canvis, perquè si no els fem nosaltres, segurament passin dies i setmanes abans algú no ho faci per nosaltres (recordeu que a Foursquare o a Google Maps podem editar locals que no són nostres).

Pàgina d'Informació a Facebook, amb l'ubicació de l'emisora.

Venue de Foursquare, amb l'ubicació.
I per acabar, haurem de repassar totes aquelles pàgines web on aparegui la nostra botiga, per exemple Páginas Amarillas o Tripadvisor, i editar-ne la informació o demanar la inclusió de la nova adreça, segons el cas. Per fer-ho, haurem de "fer un Google" amb el nom del nostre negoci i buscar totes les pàgines que incorporin les nostres adreces.

També hem de canviar la nostra adreça a serveis com Páginas Amarillas.
A continuació, podeu escoltar-ne el podcast:


divendres, 4 d’abril de 2014

Com connectar Pinterest amb la shop online

Pinterest és la millor Xarxa Social per compartir productes de consum. Centenars d'usuaris comparteixen cada dia milers de productes trobats en shops online perquè se'n enamoren i ho fan sense cap cost per les marques o les botigues. A qui de vosaltres no li agradaria aquesta publicitat efectiva, personal i gratuïta?



A Pinterest podem compartir entre tots els nostres amics imatges i vídeos de les coses que ens agraden, fet que converteix aquesta Xarxa Social en un fantàstic aparador per a potenciar els nostres productes. Si teniu una marca o botiga que ven productes a Internet, heu de connectar la vostra shop online amb Pinterest. I si no, fixeu-vos amb aquest feed específic de productes que podem trobar a Pinterest.

Si connectem la nostra shop online amb Pinterest aconseguireu més presència a en aquesta xarxa social i permetrem que els usuaris que visiten la nostra shop online puguin compartir els nostres productes d'una forma efectiva. Això, al final, es traduirà amb més visites a la web i més compres. Per fer-ho tenim varis recursos a la nostra disposició.

Primer de tot, hem de connectar la nostra shop online amb Pinterest creant el que s'anomena Product Pins i dels que ja us vaig parlar fa uns mesos. L'únic que hem de fer és afegir una mica de programació web (que el mateix Pinterest ens explica en aquest espai). D'aquesta manera, els nostres productes ja estaran connectats amb Pinterest. Si no teniu coneixements d'HTML podeu demanar al vostre informàtic o l'empresa que us porti la web que introdueixi el codi específic per Pinterest.



Així els productes es mostraran d'una forma més completa a Pinterest i els usuaris els podran trobar amb més facilitat, ja que Pinterest sabrà que són productes de consum. A més, els pins amb els nostres productes podran indicar el preu de compra (cosa que agilitzarà el procés de compra), el logo de la nostra marca o botiga i fins i tot la seva disponibilitat.

Aquests recursos estan disponibles tan com si teniu perfil a Pinterest com si no en teniu, per tant, no és obligatori obrir un canal de marca en aquesta xarxa social. Si ja en teniu un, us recomano que, a més a més, pengeu els vostres productes a Pinterest des de la vostra shop online, que afegiu una bona descripció al producte (posant-hi les paraules claus més adients) i que intenteu que les imatges siguin verticals (per l'estructura de Pinterest, aquest tipus d'imatges destaquen més que les horitzontals).

Si voleu saber-ne més, us recomano que escolteu el podcast del "Connecta't" d'"El Primer Cafè" de Ràdio Igualada, on vam parlar de perquè hem de realitzar aquesta connexió i quines avantatges té.


dimecres, 2 d’abril de 2014

La #GigaFotoMutant

Ahir a la nit, amb la col·laboració de les piuladores @evarf i @iaia_toneta, vam crear a Twitter l'etiqueta #GigaFotoMutant, un espai recopilar les imatges de la #ViaCatalana que presenten "curiositats tècniques". Pràcticament 24 hores després, molts usuaris us heu fet vostra l'etiqueta i heu compartit fotos i comentaris d'allò més divertits.



Primer de tot, moltes gràcies a tots per jugar i participar i per cridar l'atenció de mitjans nacionals com Vilaweb, Diari Ara o el El Periódico. Però sobretot el meu reconeixement a tota la gent que ha fet possible la #Gigafoto, a l'Assemblea Nacional Catalana i a ViCOROB. Teniu tot el meu respecte i admiració perquè, tot i les "curiositats tècniques", heu fet una feina brutal i impressionant. Moltes gràcies per fer-ho possible i per deixar-nos jugar amb les fotos.

Us deixo amb un recull de les piulades que més m'han agradat i aquest giny per veure'n totes les piulades: